Єдиний номер: 0 800 33 20 29
Хто може звернутися?
• Ветерани, ветеранки та їхні рідні
• Військовослужбовці та їхні близькі
• Сім'ї полонених, зниклих безвісти та загиблих Захисників і Захисниць
• Люди, які пережили окупацію або вимушено залишили свої домівки
• Усі українці, які потребують психологічної підтримки
Основні напрями допомоги:
Психологічна підтримка (Цілодобово 24/7): оперативна допомога фахівців у моменти кризи.
Юридичні консультації (Будні з 09:00 до 18:00): розв'язання питань військового права, статусів, пільг та соціальних гарантій.
Деталі та онлайн-звернення: https://veteranfund.com.ua/projects/hot_line/
Хто надає допомогу та які ще формати доступні?
Команда психологічної підтримки — це 14 досвідчених фахівців, які пройшли спеціальне навчання за стандартами НАТО, зокрема з питань запобігання суїцидам. Головний психолог лінії — ветеран Олександр Чаморсов.
У юридичному напрямі працюють четверо профільних правників, які спеціалізуються на захисті прав ветеранів та їхніх родин і регулярно проводять тематичні вебінари.
Окрім індивідуальних телефонних консультацій, у межах проєкту створено безпечний простір для взаємодії — групи підтримки, які надають можливість бути серед людей зі схожим досвідом, в атмосфері розуміння та прийняття:
Група підтримки ветеранів та членів їхніх родин Група підтримки та супроводу по втраті “Лагідна” Терапевтична група для тих, хто втратив “Вісім кроків” Ресурсна терапевтична група для всіх, хто зазнав страждань внаслідок війни Гаряча лінія кризової та юридичної підтримки Українського ветеранського фонду Мінветеранів реалізується за підтримки NATO in Ukraine у рамках Комплексного пакету допомоги НАТО Україні.
